1. Giriş
Gelinbuket.com olarak, gizliliğinize büyük önem veriyoruz ve kişisel verilerinizin korunmasını sağlamak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Gelinbuket.com’u ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda, kişisel verilerinizin bu politika kapsamında işleneceğini kabul etmiş olursunuz.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Kullanıcı Verileri:
Hizmetlerimizden yararlanmak veya sipariş vermek için sitemizi ziyaret ettiğinizde, aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Teslimat ve fatura adresi
- Ödeme bilgileri (kredi kartı veya banka bilgileri)
- IP adresi ve cihaz bilgileri
- Ziyaret ettiğiniz sayfalar ve gezinme alışkanlıkları
Kullanım Verileri:
Web sitemizde gerçekleştirdiğiniz işlemler, sipariş geçmişiniz, sepete eklediğiniz ürünler gibi bilgileri de toplayabiliriz. Bu veriler, müşteri deneyiminizi iyileştirmek ve size daha iyi hizmet sunabilmek için kullanılmaktadır.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslimat süreçlerini yönetmek
- Müşteri desteği sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak
- Size ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek
- Gelinbuket.com deneyiminizi kişiselleştirmek
- Web sitemizin işleyişini analiz etmek ve iyileştirmek
- Pazarlama ve kampanya teklifleri sunmak (izin vermeniz halinde)
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
4. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır:
- Siparişlerinizi teslim etmek için kargo firmalarıyla paylaşmak
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek amacıyla banka veya ödeme hizmet sağlayıcılarıyla paylaşmak
- Yasal talepler doğrultusunda resmi makamlara bilgi vermek
Gelinbuket.com, verilerinizi güvende tutmak adına gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alır ve kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için üçüncü taraflarla yapılan iş birliklerinde gizlilik sözleşmeleri imzalar.
5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, siparişlerinizi işlemek ve hizmetlerimizi sunmak için gereken süre boyunca saklanır. Verilerinizi, yasal zorunluluklar doğrultusunda daha uzun süre saklamamız gerekebilir. Gelinbuket.com, kişisel verilerinizin korunması amacıyla gelişmiş güvenlik önlemleri uygular ve veri güvenliğini sağlamak için düzenli olarak sistem güncellemeleri yapar.
6. Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinize erişim talep etme hakkı
- Verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkı
- Verilerinizin silinmesini talep etme hakkı
- Verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkı
- Verilerinizin taşınmasını talep etme hakkı
- Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz en kısa sürede değerlendirilecek ve gerekli işlemler yapılacaktır.
7. Çerez Politikası
Çerez Nedir?
Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitemizde gezinirken tercihlerinizi hatırlamak, size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak ve web sitemizin performansını analiz etmek için kullanılır.
Kullandığımız Çerez Türleri:
- Zorunlu Çerezler: Web sitemizin düzgün çalışması için gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler, web sitemizin temel işlevlerini yerine getirmesini sağlar.
- İşlevsellik Çerezleri: Sitemizi kişiselleştirme amaçlı kullanılan çerezlerdir. Bu çerezler, tercihlerinizi hatırlar ve size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunar.
- Performans Çerezleri: Web sitemizin performansını ve işleyişini analiz etmek için kullanılır. Bu çerezler, siteyi nasıl kullandığınızı anlamamıza yardımcı olur.
- Hedefleme ve Reklam Çerezleri: İzin vermeniz halinde, size özel reklamlar sunmak ve ilgi alanlarınıza yönelik içerikler göstermek amacıyla kullanılır.
8. Çerezlerin Yönetimi ve Reddetme
Çerez kullanımını kabul etmek zorunda değilsiniz. Tarayıcı ayarlarınızı kullanarak çerezleri devre dışı bırakabilir veya sildiğiniz çerezleri tekrar yüklenmesini engelleyebilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bıraktığınızda web sitemizin bazı özelliklerinden tam anlamıyla yararlanamayabilirsiniz.
9. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Çerezleri
Gelinbuket.com, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları kullanabilir. Örneğin, web sitemizin performansını artırmak amacıyla Google Analytics gibi analiz araçları kullanıyoruz. Bu üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar, kendi çerez politikaları doğrultusunda çerezler yerleştirebilir ve verilerinizi işleyebilir.
10. Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Gelinbuket.com, gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Güncellemeler, web sitemiz üzerinden duyurulacak ve yayınlanma tarihi itibariyle geçerli olacaktır. Gizlilik politikamızdaki değişikliklerden haberdar olmak için web sitemizi düzenli olarak ziyaret edebilirsiniz.
11. İletişim Bilgileri
Gizlilik ve çerez politikasıyla ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:
- E-posta: [email protected]
- Telefon: ++905417797909
- Adres: Süleymaniye mahallesi şahande sok no 17/ B Eminönü fatih, Istanbul, Turkey 34116
Bu gizlilik ve çerez politikası, Gelinbuket.com kullanıcılarının verilerini koruma altına almayı amaçlamakta ve müşterilerimize şeffaf bir hizmet sunmayı hedeflemektedir.