1. Giriş
Bu Şartlar ve Koşullar, Gelinbuket.com web sitesinin kullanımına ilişkin kuralları ve şartları belirler. Web sitemizi kullanarak bu şartları kabul etmiş olursunuz. Şartlar ve koşulları dikkatlice okuyunuz; sitemizi ziyaret ederek veya sitemiz üzerinden bir sipariş vererek, bu hüküm ve koşulları kabul ettiğinizi beyan edersiniz.
2. Tanımlar
- “Site”: Gelinbuket.com web sitesini ifade eder.
- “Kullanıcı”: Web sitemizi ziyaret eden, ürün satın alan veya sitedeki herhangi bir hizmeti kullanan bireyi ifade eder.
- “Hizmet”: Gelinbuket.com üzerinden sunulan her türlü ticari ve bilgi amaçlı hizmetleri ifade eder.
- “Ürün”: Gelinbuket.com üzerinden satışa sunulan çiçek, gelin buketi ve diğer ilgili ürünleri ifade eder.
3. Kullanım Şartları
Gelinbuket.com’u kullanırken aşağıdaki kurallara uymalısınız:
- Web sitesine erişim sağladığınızda doğru ve güncel bilgileri vermelisiniz.
- Sitemiz üzerinden yapılan her türlü işlemde yasalara ve genel ahlaka uygun davranmak zorundasınız.
- Kullanıcılar, web sitesine zarar verebilecek herhangi bir müdahalede bulunmamalıdır.
- Gelinbuket.com üzerinde herhangi bir ticari faaliyet yürütmek, site izni olmadan tanıtım veya reklam yapmak yasaktır.
Gelinbuket.com, kullanıcıların siteyi kötüye kullanması durumunda, erişimlerini sınırlandırma veya iptal etme hakkına sahiptir.
4. Üyelik ve Hesap Yönetimi
Gelinbuket.com üzerinde alışveriş yapmak için üye olmanıza gerek yoktur. Ancak, üyelik oluşturarak sipariş geçmişinize, kişisel bilgilerinize ve avantajlı fırsatlara daha kolay erişim sağlayabilirsiniz.
Üyelik oluştururken aşağıdaki kurallara uymalısınız:
- Üyelik bilgilerinizi eksiksiz ve doğru şekilde vermek zorundasınız.
- Hesap bilgilerinizin gizliliğinden siz sorumlusunuz. Şifrenizi kimseyle paylaşmamalı ve hesabınızı yetkisiz kullanımlardan korumalısınız.
Üyeliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Gelinbuket.com, üyelik koşullarını ihlal eden kullanıcıların hesaplarını kapatma hakkını saklı tutar.
5. Sipariş ve Ödeme Koşulları
Sipariş Süreci:
Gelinbuket.com üzerinden verilen siparişler, kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler doğrultusunda işleme alınır. Sipariş onaylandıktan sonra iptal veya değişiklik yapmak, yalnızca kargo işlemi başlamadan önce mümkündür. Kargo işlemi başlatıldıktan sonra iptal veya değişiklik işlemi yapılamaz.
Ödeme Yöntemleri:
- Kredi Kartı
- Banka Kartı
- Havale/EFT
- Kapıda Ödeme (Seçili ürünler için geçerli olabilir)
Ödemeler, güvenli ödeme altyapıları kullanılarak yapılır. Ödeme işlemleri sırasında kullanılan bilgiler, üçüncü kişilerle paylaşılmadan şifrelenir ve güvenli bir şekilde saklanır.
Fatura ve Teslimat Bilgileri:
Siparişinizin işleme alınabilmesi için doğru teslimat ve fatura bilgilerini sağlamalısınız. Verilen bilgilerde hata olması durumunda, siparişinizin teslimatında gecikmeler yaşanabilir.
6. Teslimat Şartları
Gelinbuket.com, Türkiye sınırları içerisinde hizmet vermektedir. Siparişlerin teslimatı, kargo firmaları aracılığıyla gerçekleştirilir ve teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren 1-7 iş günü arasındadır. Özel siparişler için teslimat süreleri farklılık gösterebilir ve bu durumda müşteri bilgilendirilir.
Teslimat sırasında adresinizde bulunmamanız durumunda, kargo firması tarafından bir not bırakılır ve siparişiniz en yakın kargo şubesine teslim edilir. Bu durumda, siparişinizi kargo şubesinden almanız gerekebilir.
7. İade ve Değişim Koşulları
Gelinbuket.com’dan satın almış olduğunuz ürünleri, 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade etmek istediğiniz ürünlerin kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Kişiye özel hazırlanan ürünlerin (özel tasarım gelin buketleri gibi) iadesi mümkün değildir. İade süreçleri hakkında detaylı bilgi için “Teslimat ve İade Politikası” sayfamıza başvurabilirsiniz.
8. Fikri Mülkiyet Hakları
Gelinbuket.com üzerindeki tüm içerikler (metin, görsel, logo, grafik, tasarım ve yazılım gibi) Gelinbuket.com’a aittir ve Türk ve uluslararası fikri mülkiyet hakları yasaları tarafından korunmaktadır. Bu içerikler izinsiz olarak kopyalanamaz, dağıtılamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz. Kullanıcılar, web sitesinde yer alan içeriklere yalnızca kişisel kullanım amacıyla erişebilirler.
9. Sorumluluk Sınırlamaları
Gelinbuket.com, web sitesinde sunulan hizmetlerin kesintisiz, hatasız veya güvenli bir şekilde sunulacağını garanti etmez. Teknik aksaklıklar, bakım çalışmaları veya beklenmedik durumlar nedeniyle hizmetlerde aksama yaşanabilir. Gelinbuket.com, bu tür aksamalardan dolayı doğabilecek zararlar için sorumluluk kabul etmez.
Ayrıca, sitede bulunan içeriklerde veya ürün açıklamalarında yanlışlıklar veya eksiklikler olabilir. Gelinbuket.com, bu tür hatalar nedeniyle sorumlu tutulamaz.
10. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Gelinbuket.com, zaman zaman üçüncü taraf sitelere yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar, sadece bilgilendirme amaçlı olup Gelinbuket.com bu sitelerde sunulan içerik veya hizmetlerden sorumlu değildir. Üçüncü taraf sitelerin gizlilik politikaları ve kullanım şartları, Gelinbuket.com’dan farklı olabilir.
11. Kullanıcı Yorumları ve Geri Bildirimler
Gelinbuket.com, kullanıcıların ürünler hakkında yorum yapmasına ve geri bildirimde bulunmasına olanak tanır. Ancak, bu yorumlar müstehcen, aşağılayıcı, yasalara aykırı veya üçüncü taraf haklarını ihlal eden içerikler içermemelidir. Gelinbuket.com, bu tür yorumları düzenleme veya silme hakkını saklı tutar.
12. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
Bu Şartlar ve Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Kullanıcılar ile Gelinbuket.com arasında çıkabilecek her türlü uyuşmazlıkta, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
13. Şartlar ve Koşullarda Değişiklik
Gelinbuket.com, bu Şartlar ve Koşullar’ı herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellenen şartlar, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Kullanıcılar, siteyi her ziyaretlerinde Şartlar ve Koşullar’ı gözden geçirmelidir.
14. İletişim Bilgileri
Bu Şartlar ve Koşullar ile ilgili her türlü soru ve geri bildirim için bizimle aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: [email protected]
- Telefon: ++905417797909
- Adres: Süleymaniye mahallesi şahande sok no 17/ B Eminönü fatih, Istanbul, Turkey 34116
Son Güncelleme Tarihi: 14.09.2024
Bu Şartlar ve Koşullar, Gelinbuket.com’un kullanıcılarına sunduğu hizmetlerin güvenli, şeffaf ve yasal çerçevede sürdürülmesini amaçlamaktadır.